Автор:
Говард Шульц при участии Джоанны Гордон
Издательство:
Манн, Иванов и Фербер
Год издания:
2013
Количество страниц:
400
Качество книги:
Твердый переплет, офсет
Формат:
167x236 мм
Наличие и срок доставки:
по Киеву – 1 сутки, по Украине – до 3 суток
Код товара:
81137
Описание книги «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу»
Новая
книга
Говарда Шульца — это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов.
Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Шульц делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социально ответственного
бизнеса
— это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы компании.
Ранее на русском языке книга выходила под названием «Полный вперед!»
Эта книга для тех, кто искренне хочет приобрести клиентов на всю жизнь. А также для тех, кто любит Starbucks.
Starbucks сегодня — это не только культовый бренд, но и высокоэффективный бизнес. За ним стоит 60 миллионов посетителей в неделю в 17 тысячах кофеен и магазинов в 54 странах мира. В Россию сеть Starbucks пришла в 2007 году и с тех пор открыла более 60 кофеен. Ее создатель расскажет вам о том:
как развивать бренд, особенно культовый, чтобы в стремительно меняющемся мире оставаться верным основополагающим ценностям компании;
как построить крупный бизнес и не потерять особые, доверительно-уважительные отношения с каждым гостем кофеен;
как воспитать и поддерживать у каждого члена команды страстное увлечение своим делом.
Автор:
Говард Шульц при участии Джоанны Гордон
